Παρά το γεγονός ότι η πλατφόρμα, η οποία θα αντικαταστήσει τα τηλεφωνικά κέντρα, σε δύο Υπουργεία που καθημερινά δέχονται σωρεία τηλεφωνημάτων, ώστε να απαντηθούν απορίες για επιδόματα και άλλα κοινωνικά θέματα, έχει ολοκληρωθεί, όσον αφορά στο τεχνικό κομμάτι, δεν έχει ακόμη παραδοθεί και τεθεί σε λειτουργία. Μία απόφαση που ήταν ομόφωνη από τα τρία εμπλεκόμενα Υπουργεία, αφού όπως φαίνεται υπάρχουν ακόμη κενά, που δεν επέτρεψε στους αρμόδιους να πουν το
