Η επιλογή ενός νέου laptop δεν βασίζεται μόνο στα τεχνικά χαρακτηριστικά ή στην τιμή. Η αξιοπιστία της μάρκας παίζει σημαντικό ρόλο, καθώς επηρεάζει το πόσο πιθανό είναι να εμφανιστούν προβλήματα μέσα στα πρώτα χρόνια χρήσης. Νέα δεδομένα από τον οργανισμό Consumer Reports δείχνουν ότι ορισμένες ιδιαίτερα γνωστές εταιρείες συγκεντρώνουν χαμηλότερες βαθμολογίες αξιοπιστίας σε σχέση με άλλες.
Η αξιολόγηση βασίζεται σε μεγάλες έρευνες χρηστών που καταγράφουν την εμπειρία από τη χρήση
