Μεγάλης κλίμακας κενό απορρήτου στην πλατφόρμα WhatsApp εντόπισαν ερευνητές του τομέα ασφάλειας στην πληροφορική από το Πανεπιστήμιο της Βιέννης και τo κέντρο ερευνών SBA Research, με αποτέλεσμα να αποκτήσουν πρόσβαση σε 3,5 δισεκατομμύρια λογαριασμούς. Σε συνεργασία με τους ερευνητές, η ΜΕΤΑ έχει έκτοτε λάβει μέτρα περιορισμού του προβλήματος.
Σύμφωνα με το πανεπιστήμιο, το πρόβλημα εντοπίστηκε στον μηχανισμό ανακάλυψης επαφών και η μελέτη «υπογραμμίζει τη σημασία της συνεχούς, ανεξάρτητης έρευνας ασφαλείας
