Με τη δημιουργία του Οργανισμού την 1η Ιουλίου 2024 και την ενσωμάτωση νέων περιοχών ύδρευσης και αποχέτευσης στον ΕΟΑ Λεμεσού, ο αριθμός των εξυπηρετούμενων πολιτών από τον ΕΟΑ Λεμεσού, έχει αυξηθεί σημαντικά. Ως αποτέλεσμα, παρατηρούνται ουρές και καθυστερήσεις στο Τμήμα Εξυπηρέτησης του Κοινού, ιδίως κατά τις ώρες αιχμής.
Για τον λόγο αυτό, ο ΕΟΑ Λεμεσού έχει προχωρήσει στην διαδικτυακή εξυπηρέτηση, με βασικό στόχο την αποσυμφόρηση των γραφείων και την βελτίωση
