Την ικανοποίηση του για τη θετική ανταπόκριση του Συνδέσμου Τραπεζών σε εισηγήσεις για καλύτερη εξυπηρέτηση των ανθρώπων μεγαλύτερης ηλικίας εκφράζει το Παρατηρητήριο Τρίτης Ηλικίας Κύπρου.
Η πρόσφατη συνάντηση με τους εμπλεκόμενους φορείς, όπου συζητήθηκαν προβλήματα που αφορούν την εξυπηρέτηση των ατόμων της τρίτης ηλικίας αποτέλεσε το εφαλτήριο για ουσιαστικές αλλαγές. Ο Σύνδεσμος Τραπεζών, κατανοώντας τις δυσκολίες που αντιμετωπίζουν τα ηλικιωμένα άτομα στις συναλλαγές τους, προχώρησε στην επεξεργασία μέτρων που στοχεύουν