Οι επιτυχημένοι ψηφιακοί αλλά και ευρύτεροι επιχειρηματικοί μετασχηματισμοί δεν είναι δεδομένοι. Για την ακρίβεια, το 70% από αυτούς αποτυγχάνει. Οι προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι οργανισμοί στο ταξίδι του μετασχηματισμού τους είναι πολλαπλές και η ισορροπία μεταξύ της προετοιμασίας για το μέλλον και της καθημερινής λειτουργίας μιας επιχείρησης, είναι καθοριστική.
Αυτό που μπορούν να κάνουν οι οργανισμοί για να αυξήσουν τις πιθανότητες ενός επιτυχούς μετασχηματισμού, είναι να κατανοήσουν τις τρεις κρίσιμες