- Υποστηρίζει την καθημερινή λειτουργία του μηχανογραφικού συστήματος του οργανισμού, συμβάλλοντας στη συντήρηση και στην επίλυση βασικών τεχνικών προβλημάτων, υπό την καθοδήγηση του MIS Manager.
- Συμμετέχει στη συλλογή και οργάνωση δεδομένων για τη δημιουργία αναφορών και εργαλείων πληροφόρησης, υποβοηθώντας τις διαδικασίες λήψης αποφάσεων.
- Παρέχει βασική τεχνική υποστήριξη στους χρήστες των εφαρμογών της επιχείρησης, επιλύοντας καθημερινά ζητήματα πρώτου επιπέδου.
- Συμμετέχει στην εκπαίδευση των χρηστών, παρέχοντας οδηγίες χρήσης των πληροφοριακών συστημάτων και βοηθώντας